Все проекты
08 / AI и автоматизация
Ассистент по базе знаний для платного сообщества
ПроектHenry AI Assistant
Ассистент в Telegram: отвечает по знаниям сообщества, принимает голосовые вопросы и передаёт разговор человеку, когда это нужно.
Контекст
Задача.
Платному сообществу нужен был способ отвечать на повторяющиеся вопросы участников, не вмешиваясь в обычные разговоры.
Что мы сделали
Работа.
- Ответы, опирающиеся на базу знаний клуба.
- Поддержка голосовых вопросов и поиск в интернете при необходимости.
- Выбор модели по сложности вопроса и кеширование повторяющихся вопросов.
- Вызов по метке вопроса или по имени.
- Шаг проверки ответа второй моделью перед отправкой — по описанию проекта.
Сценарий
Как этим пользуются.
- 01Участник обращается к ассистенту или ставит метку вопроса.
- 02Ассистент выбирает нужные знания и подходящую модель.
- 03Шаг проверки смотрит ответ до отправки.
Технологии
Связки.
Итог
Результат.
Ассистент по базе знаний; по описанию проекта, работает в AI Club от ContentRun — с голосовым вводом, маршрутизацией моделей, кешированием и шагом проверки ответа.
